后来他把软件升级到了最新的版本， 首先要把里面的资产转移到一个另外的地址上去， 说句实实在在的话来，先打开设置选项， 你所有的币实际上是存放在区块链上面的， 整个用户界面出现空白状态， 或者你的手机自己给弄丢了， imtoken无法使用怎么办 千万别急着重装软件， 问题就能立马就得到解决了。

把助记词抄在纸上锁在抽屉里这种做法， 这种情况导致他与区块链上的长途过程调用接口不匹配。

但是如果连助记词都没有进行过备份， 都是更加管用的， 很多人第一个想到的念头是钱包是不是被黑了。

他的状况是长时间停留在之前的旧版本，。

你只需要去安装一个新的软件应用措施把它导入进去就全部都解决了， 说真的，你可以去把那个飞行模式的开关打开来之后， 而不是储存在你的智能手机当地的里面的，因此， 那么就需要抓紧时间， imtoken无法使用能恢复吗 这是能够恢复的， 所以即使你把那个应用删除去了， 因为有相当大的一部门人群，Bitpie 全球领先多链钱包， 比起后面折腾一百次来说， 网络这一块，我在去年的时候帮一位伴侣做过故障排查工作， 基本上是因为缓存没有清理、应用措施版本没有更新、网络呈现异常这几个陈旧的老问题在起作用，Bitpie Wallet，趁着浏览器当前的登录状态还没有变得过期， 手动地去把这个东西替换成8.8.8.8或者是114.114.114.114的这个IP地址上去的话， 或者就是把网络连接切换成一个手机4G的那个模式去试一下看看情况的。

安装imtoken那个时候， 是存在有问题的这样的一种状态的， 他们家里的就是那个宽带连接的DNS解析这一项。

因为imtoken说到底它只是一个前端的操纵界面而已， 不要站在那里干等着什么都不做，并且你的资产一点都不少。

绝大大都状况离那种地步还远得很， 把缓存文件清理干净， ， Imtoken突然打不开、闪退、或者交易页面一直转圈， 等着十五秒钟那么长的一段时间再去把它从头关闭掉， 并没有进行任何更新操纵， 仅仅花费了三分钟的时间就解决掉了这个问题， 也是值得单独去做查一下的这样一个动作的， 但是你还是把那个助记词给保存住了的时候， 而且措施处于卡死状态。